Situación inicial: Campañas automáticas con gasto elevado y sin seguimiento.
Solución aplicada: Reestructuración completa a campañas manuales con control de margen.
Resultado: ACOS reducido del 34 % al 21 % y aumento del beneficio del 18 %.
Situación inicial: Incremento de inversión sin crecimiento proporcional.
Solución aplicada: Auditoría de campañas y creación de estructura escalonada por rentabilidad.
Resultado: Aumento del 27 % en ventas y mejora del margen del 16 %.
Situación inicial: Productos con potencial sin posicionamiento ni tráfico suficiente.
Solución aplicada: Optimización de títulos, imágenes y contenido A+ con enfoque SEO.
Resultado: Aumento del CTR en un 41 % y crecimiento de ventas del 65 %.
La inversión en publicidad subía y las ventas seguían en el mismo punto. El cambio se vio claramente cuando empezaron a crecer las ventas.
Laura G.
El producto funcionaba bien, pero apenas tenía visibilidad. Después, empezó a aparecer más y las ventas acompañaron.
Miguel R.Situación inicial: Gasto excesivo en términos sin retorno.
Solución aplicada: Control semanal de pujas y pausas automáticas por margen mínimo.
Resultado: Recuperación del margen objetivo del 20 % y gasto optimizado un 23 %.
Situación inicial: Precio no competitivo y pérdida de visibilidad.
Solución aplicada: Revisión de pricing, detección de bloqueos y ajuste de inversión.
Resultado: Recuperación del 100 % de las Buy Box principales.
Situación inicial: Descripciones confusas que generaban devoluciones.
Solución aplicada: Reescritura de contenido y mejora visual de fichas.
Resultado: Reducción del ratio de devoluciones del 8,5 % al 3,2 %.
El margen se estaba reduciendo sin que tuviéramos claro por qué. Ahora los números vuelven a tener sentido.
Ana P. Dejamos de aparecer en productos clave. Al volver a estar visibles, las ventas subieron.
Javier L. Había demasiadas devoluciones y las ventas no terminaban de arrancar. Tras los cambios, el ratio de devoluciones bajó de forma clara.
Elena S.Situación inicial: Catálogo con dependencia de dos referencias principales.
Solución aplicada: Diversificación de inversión y refuerzo de fichas con potencial.
Resultado: Incremento del 35 % en ventas totales y equilibrio de catálogo.
Situación inicial: Competidores agresivos aumentaron CPC y redujeron margen.
Solución aplicada: Nuevas campañas defensivas y estrategia de reposicionamiento.
Resultado: Mantenimiento del margen objetivo y beneficio +12 %.
Situación inicial: Inventario acumulado en FBA sin ventas ni visibilidad.
Solución aplicada: Optimización de catálogo y priorización de best sellers.
Resultado: Reducción del 28 % en inventario inactivo y ROI +19 %.
La mayoría de las ventas venían siempre de los mismos productos. Con el tiempo, el resto del catálogo empezó a aportar.
David R. La competencia cambió y el margen empezó a ajustarse. Aun así, el beneficio se mantuvo estable.
Marta F. Había stock que no se movía y no aportaba nada. Con el tiempo, esa situación empezó a reducirse.
Pablo N.Situación inicial: Gestión basada en intuición sin métricas ni seguimiento.
Solución aplicada: Implantación de panel de control de rentabilidad y margen.
Resultado: Reducción del gasto no rentable en un 22 % y beneficio +15 %.
Situación inicial: ASINs mal agrupados que afectaban visibilidad.
Solución aplicada: Solicitud de corrección de relaciones parent-child y reindexación.
Resultado: Recuperación completa del posicionamiento en 72 h.
Situación inicial: A+ rechazado por incumplimiento de guías visuales.
Solución aplicada: Revisión integral y rediseño de módulos según normativa.
Resultado: Aprobación inmediata y mejora de conversión del 19 %.
No teníamos una lectura clara del rendimiento. A partir de ahí, los datos empezaron a marcar las decisiones.
Isabel T. El catálogo tenía errores que afectaban a la visibilidad. Cuando se corrigieron, el posicionamiento volvió.
Raúl C. El contenido estaba bloqueado y la ficha no rendía. Tras resolverse, la conversión mejoró.
Patricia H.Situación inicial: Rupturas de inventario en productos con alta rotación.
Solución aplicada: Coordinación con la marca para previsión de stock y ajuste publicitario.
Resultado: Estabilidad de ventas y mantenimiento de ranking orgánico.
Situación inicial: Cuenta activa solo en España con tráfico limitado.
Solución aplicada: Expansión Pan-EU y adaptación lingüística de fichas.
Resultado: Incremento del 48 % en ventas globales en 3 meses.
Situación inicial: Palabras clave sin coincidencia con contenido del listing.
Solución aplicada: Optimización semántica y alineación de títulos con campañas.
Resultado: Aumento del CTR del 36 % y mejor puntuación de relevancia.
Las roturas de stock nos estaban afectando directamente a las ventas. Desde entonces, la facturación dejó de ser irregular.
Héctor M. La cuenta funcionaba solo en España. Al abrir nuevos mercados, las ventas empezaron a crecer fuera.
Clara D. Las campañas no terminaban de rendir. Cuando todo empezó a estar alineado, el tráfico y los clics empezaron a aumentar.
Iván S.Situación inicial: Aviso por EPR o documentación incompleta.
Solución aplicada: Coordinación con la marca y seguimiento con soporte hasta la validación de documentos.
Resultado: Reactivación en 48 h y recuperación del 100 % de visibilidad.
Situación inicial: Dimensiones mal registradas incrementaban tarifas de almacenamiento.
Solución aplicada: Actualización de datos de medidas y solicitud de revisión logística.
Resultado: Corrección aprobada y ahorro medio del 17 % en fees mensuales.
Situación inicial: Existencia de múltiples ASIN con mismo producto.
Solución aplicada: Fusión de listados y eliminación de duplicados mediante caso técnico.
Resultado: Consolidación del ranking y aumento de conversión del 14 %.
El producto quedó bloqueado y dejó de venderse. Tras resolverse la incidencia, volvió a estar activo y visible.
Tomás L. Los costes logísticos eran más altos de lo que deberían. Después, los fees se redujeron y el margen mejoró.
Nuria B. Había productos en publicidad que no aportaban ventas ni rentabilidad. Al dejar de invertir en ellos, mejoró el beneficio general.
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No teníamos una visión clara de la rentabilidad real de la publicidad. Con el nuevo enfoque, el ACOS dejó de descontrolarse y el beneficio empezó a reflejarse en los datos.
Carlos M. Responsable de ecommerce